Kein Grund, die Modepolizei zu rufen: Mimecast verbessert die Erkennung von Bedrohungen bei Forever New

Herausforderung

Vor drei Jahren, nach der Einführung von Microsoft Office 365™, begann Forever New, eine weltweit tätige Modemarke, große Mengen an Spam-, Phishing- und Imitationsangriffen zu erhalten, die sich sowohl an die Mitarbeiter als auch an Führungskräfte richteten.

Forever New benötigte ein robustes E-Mail-Schutz- und Archivierungssystem, das Hand in Hand mit dem Angebot von Microsoft arbeiten sollte. Zunächst entschied sich der Sicherheits- und Risikoausschuss des Unternehmens dafür, mit den bestehenden Office 365-Spamschutzrichtlinien zu arbeiten, was jedoch das Problem der bösartigen eingehenden Nachrichten nicht löste.

Als schnell wachsendes Unternehmen, bei dem mehr als 30 % der Einzelhandelstransaktionen entweder direkt oder über das Netz von Einzelhandelspartnern online abgewickelt werden, ist Forever New in hohem Maße auf cloudbasierte E-Mail-Kommunikation angewiesen. Hinzu kommen die inhärenten Risiken, die mit globalen Lieferketten und Lieferanten in Schwellenländern verbunden sind, die nicht den gleichen IT-Reifegrad haben, den Forever New anstrebt.

"Während der Migration haben wir schnell erkannt, dass wir eine Sicherheitslösung in Unternehmensqualität benötigen, die vor Office 365 platziert werden kann, um das benötigte Maß an Schutz zu bieten, ohne die Kundenerfahrung mit Forever New online zu beeinträchtigen", so Ben Tobgui, Group IT Operations Manager, Forever New.

Lösung

Forever New untersuchte eine Reihe von E-Mail-Lösungen auf dem Markt und entschied sich für das Secure Email Gateway von Mimecast mit Targeted Threat Protection. Ein Aspekt des Produkts, der Tobgui gefiel, war, dass Mimecast mehr als nur eine E-Mail- und Spam-Lösung ist. Es bietet auch Disaster Recovery im Falle eines Office 365-Ausfalls sowie URL-Rewriting, um bösartige URL-Angriffe auf seine Mitarbeiter zu bekämpfen.

Forever New begann die Implementierung mit dem Einsatz von Mimecast für E-Mails an die Lieferanten und Kunden des Unternehmens. Auf diese Weise erfuhr Mimecast, mit wem das Unternehmen kommunizierte, und verbesserte die Mail-Filterfunktion.

"Wenn Sie Office365 verwenden, können Sie nicht von einem unternehmensgerechten Schutz vor Bedrohungen ausgehen. Sie brauchen Mimecast, um das erforderliche Schutzniveau zu erreichen. "

Ben Tobgui, IT-Betriebsleiter der Gruppe, Forever New

"Es ist schmerzhaft und schädlich für unsere Marke, wenn wir falsche Positivmeldungen erhalten und legitime E-Mails von unseren Kunden und Lieferanten blockiert werden", sagte er. "Mimecast erfuhr, mit wem wir kommunizierten, so dass es nur sehr wenige Fehlalarme gab, als wir den Eingangsfilter aktivierten.

Das Endergebnis der Mimecast-Implementierung ist, dass Forever New einen massiven Rückgang der Anzahl von Spam-, Phishing- und Imitationsangriffen verzeichnen konnte. Bevor das Unternehmen Mimecast einsetzte, erhielt es täglich bösartige E-Mails.

Laut Tobgui waren die lokale Präsenz und die Rechenzentren von Mimecast ebenfalls wichtige Faktoren für die Entscheidung von Forever New. "Die lokale Präsenz, gepaart mit einem großartigen Integrator, bedeutete, dass wir innerhalb von zwei Wochen betriebsbereit waren", sagte er.

Zusammenfassung

Die Implementierung von Mimecast Secure Email Gateway und Targeted Threat Protection war für Forever New eine einmalige Erfahrung, die die Cybersicherheit des Unternehmens erheblich verbessert hat.

Die Unterstützung durch ein lokales Mimecast-Team, das in der Lage ist, alle Probleme beim ersten Kontakt zu lösen, und durch lokale Datenzentren hat einen reibungslosen Betrieb der Technologien gewährleistet.

In einem der letzten Monate hat die Mimecast-Plattform mehr als eine halbe Million E-Mails gefiltert und 40 % der eingehenden Nachrichten zurückgewiesen. Dabei wurden 191 Malware-Anhänge und 1.056 Imitationsangriffe sowie eine unsichere URL in jeder 1.574 E-Mail erkannt.

"Wenn Sie Office 365 verwenden, können Sie nicht von einem Spamschutz auf Unternehmensniveau ausgehen. Sie brauchen Mimecast, um das erforderliche Schutzniveau zu erreichen, und wir fühlen uns dadurch sicherer und zuversichtlicher", so Tobgui.