Warum IT-Administratoren mehr denn je Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein benötigen

Unternehmen jeder Größe sehen sich in Bezug auf Cyberbedrohungen mit einer sich ständig verändernden Landschaft konfrontiert. Die Angreifer ändern ihre Taktiken, die Technologie entwickelt sich weiter, die IT-Teams auf beiden Seiten des Kampfes wachsen und schrumpfen, und die Bedrohungen hören nicht auf.

Kleinere Organisationen sind besonders anfällig für diese Bedrohungen. Bei kleineren Budgets verfügen sie möglicherweise nicht einmal über einen speziellen Mitarbeiter für Cybersicherheit, geschweige denn über ein ganzes Team, das sich mit der überwältigenden und ständig wachsenden Zahl von Bedrohungen auseinandersetzt. Darüber hinaus müssen IT-Administratoren in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) ihre Ressourcen auf den Betrieb eines erfolgreichen Unternehmens konzentrieren, was oft Vorrang vor der Cybersicherheit hat, wenn es darum geht, die Unternehmensleitung von wichtigen neuen Ressourcen zu überzeugen.

SMB IT-Resourcing-Herausforderungen

IT-Führungskräfte in kleinen und mittelständischen Unternehmen können es als besonders entmutigend empfinden, die benötigte Unterstützung zu erhalten, insbesondere wenn es darum geht, dass die Cybersicherheit an die erste Stelle der Unternehmensbelange setzt. Wenn sie um die benötigten Ressourcen bitten, bekommen sie oft zu hören: "Wir haben einfach nicht das Geld", "Wir sehen das nicht als eine größere Priorität an" oder noch schlimmer: "Nun, wir sind ein kleines Unternehmen".

IT-Führungskräfte in KMUs tragen in der Regel viele Hüte, übernehmen mehrere Rollen und eine Arbeitslast, die in einem größeren Unternehmen von einem ganzen Team übernommen werden könnte. Sie müssen aus erster Hand auf Dinge wie Laptop-Probleme, Systemausfälle, E-Mail-Sicherheit und Fehlerbehebung reagieren und sich gleichzeitig ständig um die Cybersicherheit kümmern.

Selbst mit weniger Ressourcen müssen IT-Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen dieselben Arten von ausgefeilten und anhaltenden Bedrohungen abwehren wie in größeren Unternehmen, die es sich leisten können, ein viel größeres Team von Sicherheitsexperten aufzubauen und ausgefeiltere Sicherheitstools einzusetzen. Laut der Studie State of Email Securityvon Mimecast nennen 60 % der IT-Entscheider in kleinen und mittelständischen Unternehmen immer ausgefeiltere E-Mail-Bedrohungen als eine der größten Herausforderungen im Jahr 2023. 

Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein können das Spielfeld ebnen

Um Bedrohungen zu bekämpfen, ist die Schulung des Sicherheitsbewusstseins eines der wichtigsten Mittel, das IT-Verantwortliche in KMU auf ihrer Seite haben können. Sicherlich ist es notwendig, alle technologischen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, die sich das Unternehmen mit seinem geringen Budget leisten kann, aber eine der größten Erleichterungen für diese IT-Führungskräfte können Mitarbeiter sein, die konsequent und ordnungsgemäß geschult auf die Bedrohungen achten, wenn sie ihre täglichen Aufgaben ausführen.

Sicherheitsschulungen sind eine wirksame Strategie, die IT-Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen einsetzen können, um Risiken für die Benutzer zu vermeiden und zu mindern. Diese Schulungsprogramme sollen Benutzern und Mitarbeitern helfen, die Rolle zu verstehen, die sie bei der Bekämpfung von Sicherheitsverstößen spielen. Wirksame Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein helfen den Mitarbeitern, die richtige Cyberhygienezu verstehen, die mit ihren Handlungen verbundenen Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu wissen, wie sie Cyberangriffe erkennen können, denen sie per E-Mail und im Internet begegnen.

Warum Mitarbeiter Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein brauchen

Bei mehr als 90 % der Sicherheitsverletzungen sind menschliche Fehler im Spiel. Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein minimieren das Risiko und verhindern den Verlust von Geld, Daten und dem Ruf der Marke. Ein effektives Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein befasst sich mit den Fehlern, die Mitarbeiter bei der Nutzung von E-Mails und des Internets machen können. Die Verwendung von Phishing-Tests, realen Angriffen mit entschärften Waffen und realistischen ein- und mehrseitigen Vorlagen kann dazu beitragen, das Bewusstsein der Mitarbeiter für Sicherheitsbedrohungen zu schärfen. Die Vorlagen können alles abdecken, von gefälschten Werbeaktionen und Paketverfolgung bis hin zu gefälschten Nachrichten und der Rücksetzung von Passwörtern aufgrund von unbefugten Anmeldungen.

Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein müssen realistisch und konsistent sein

Wirksame Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein sollten sich darauf konzentrieren, die heutige Belegschaft einzubeziehen, um das Gesamtrisiko für die Benutzer zu verringern. Viele Trainingsprogramme für das Sicherheitsbewusstsein ignorieren die besten Praktiken für die Ausbildung und bieten Schulungen in einmaligen Sitzungen an, die die Benutzer mit Informationen überfordern oder, schlimmer noch, vergessen werden. Damit eine Schulung von Dauer ist, muss sie regelmäßig und in kleinen Dosen durchgeführt werden, damit sie in den vollen Terminkalender der Mitarbeiter passt. Am wichtigsten ist, dass positive Verstärkung und Humor besser als angstbesetzte oder langweilige Botschaften geeignet sind, die Beibehaltung wichtiger Sicherheitsthemen zu verbessern.

Bauen vs. Kaufen

Der Zeitaufwand für die Erstellung eines Schulungsprogramms zum Sicherheitsbewusstsein hängt von der Technologie und der Methodik ab, die ein Unternehmen wählt. Es kann sehr zeitaufwändig und teuer sein, ein Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein von Grund auf neu zu entwickeln. Kleinere Unternehmen sind daher am besten beraten, wenn sie sich einen Partner für Sicherheitsschulungen suchen, der über eine gut entwickelte Online-Plattform verfügt, die schnell eingesetzt und konfiguriert werden kann und mit der sich Awareness-Schulungen problemlos für eine globale Belegschaft durchführen lassen.

Häufig trainieren

Die Daten zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter die Informationen aus einem Schulungsprogramm zur Cybersicherheit behalten, deutlich geringer ist, wenn das Programm unregelmäßig durchgeführt wird und einen hohen Zeitaufwand erfordert. Einige Schulungsprogramme für das Sicherheitsbewusstsein nehmen viele Stunden der Zeit eines Mitarbeiters in Anspruch, was oft dazu führt, dass die Mitarbeiter die Schulung ausblenden und einfach nur die Anforderungen abarbeiten, um sie von ihrer Aufgabenliste zu streichen. Kleine Unternehmen sind am besten mit Sicherheitsschulungen bedient, die ansprechend und humorvoll sind und in monatlichen 3- bis 5-minütigen Modulen durchgeführt werden. Auf diese Weise kann die Ausbildung zu einem regelmäßigen Bestandteil der Aufgaben eines Mitarbeiters werden, ohne ihn zu überfordern.

Sicherheitsbewusstseinstraining von Mimecast

Das Mimecast Awareness Training ist hocheffektiv, wenn es darum geht, die Einstellung und das Verhalten der Mitarbeiter in Bezug auf kritische Sicherheitspraktiken zu ändern. Mimecast ist sich bewusst, dass das Bewusstsein für Cybersicherheit eine Reise ist, und glaubt, dass Unternehmen durch regelmäßige, unterhaltsame und lehrreiche Cybersicherheitsschulungen für ihre Mitarbeiter die Cybersicherheit zur Aufgabe eines jeden machen können.

Darüber hinaus reduziert das Mimecast Awareness Training die Belastung der ohnehin schon überforderten Sicherheitsteams weiter. Die Plattform startet ein 12-monatiges Programm in wenigen Minuten und ermöglicht es den Administratoren, die Verwaltung nach Bedarf zu automatisieren, so dass sie sich um die Sicherheit nicht kümmern müssen.

Um Organisationen dabei zu helfen, ihr Ziel zu erreichen, ein exzellentes Security Awareness Training anzubieten, das sowohl die Erwartungen der Organisation als auch die der Mitarbeiter übertrifft, führt Mimecast die Awareness Training Cloud Integrated ein. Mimecast-Kunden, die eine kostenlose Testversion von nutzen, haben auch Zugang zu einer kostenlosen Testversion unseres Security Awareness Trainings. Erfahren Sie mehr.