Lassen Sie nicht zu, dass begrenzte IT-Ressourcen Ihre Lösungsumstellung beeinträchtigen

Die Modernisierung der E-Mail-Sicherheit ist wichtiger denn je. Unternehmen sind ständigen Angriffen durch eine wachsende Anzahl von Bedrohungsakteuren ausgesetzt, die alle darauf abzielen, den Geschäftsbetrieb zu stören, die Produktivität zu ruinieren, wertvolle Ressourcen zu verbrauchen, Geld zu stehlen und Menschen Schaden zuzufügen. Das Einzige, was sicher ist, wenn es um Cybersicherheit geht, ist, dass Angriffe in absehbarer Zeit nicht verschwinden werden.

In einer perfekten Welt hätten Unternehmen alle notwendigen Ressourcen, um diese bösartigen Akteure und Cyberbedrohungen zu bekämpfen, aber Ressourcenbeschränkungen können eine wichtige Rolle dabei spielen, sie daran zu hindern, die notwendigen Schritte zum Schutz ihrer Mitarbeiter und Vermögenswerte zu unternehmen.

Wenn sich eine Lösung als die falsche herausstellt

Angesichts der vielen verschiedenen Angriffsvektoren fällt es Unternehmen oft schwer, die richtige Lösung zu finden und zu implementieren. Das Problem ist nur, dass sie es nicht immer gleich beim ersten Versuch richtig machen. Manchmal stellen Sicherheitsexperten nach Monaten des Einsatzes eines Produkts fest, dass es zu kostspielig oder ineffektiv ist, dass es an Unterstützung durch den Hersteller mangelt oder dass es technologisch nicht so fortschrittlich ist wie gedacht.

Sobald ein Unternehmen diese Herausforderungen mit einer Cybersicherheitslösung erlebt, sucht es normalerweise nach einer Alternative. Vielleicht suchen sie nach einer anderen Lösung, die ihre Anforderungen besser erfüllt, oder sogar nach einer Lösung, die von einem Anbieter unterstützt wird, der besser zu ihren eigenen Anforderungen und Zielen als Unternehmen passt.

Die Umstellung auf eine neue Lösung kann eine Herausforderung sein

Einer der schwierigsten Streitpunkte, mit denen Sicherheitsteams konfrontiert werden können, ist, wenn sie feststellen, dass die Sicherheitslösung, in die sie bereits investiert haben, nicht so effektiv ist, wie sie gehofft hatten.

Wenn es an der Zeit ist, zu einer effektiveren Lösung zu wechseln, müssen Sicherheitsexperten leider feststellen, dass der alte Anbieter aus offensichtlichen Gründen nicht sehr hilfreich ist, wenn es darum geht, die unwirksame Lösung zu ersetzen, die er dem Unternehmen verkauft hat. Die Aufrechterhaltung von Sicherheit, Effizienz und Produktivität während der Zeit, in der ein Unternehmen von einer Lösung auf eine andere umsteigt, kann eine große Herausforderung darstellen. Die gleichzeitige Integration der alten und der neuen Lösung in der Übergangsphase kann ebenfalls ein großes Hindernis darstellen.

Eine der größten Herausforderungen für Sicherheitsexperten, die eine Lösung ersetzen wollen, ist vielleicht die Tatsache, dass nicht genügend IT-Ressourcen zur Verfügung stehen, um zwei Lösungen zu warten, während der Übergang stattfindet.

Profitieren Sie von der neuen Verantwortlichkeit des CISO

Die meisten Unternehmen sind sich heute einig, dass die Rolle der Führungsebene im Bereich der Cybersicherheit unerlässlich ist. Das C-Level-Team einer Organisation ist einflussreich und maßgebend. 

Der zunehmende Umfang und die Geschwindigkeit der Angriffe auf moderne Unternehmen haben die Bedeutung der Ausrichtung der Cybersicherheit auf der Führungsebene erhöht. Um sicherzustellen, dass ein Unternehmen in der Lage ist, sich gegen die moderne Bedrohungslandschaft zu verteidigen, ist eine einhellige Zustimmung aller Beteiligten erforderlich. Gartner prognostiziert, dass bis zum Jahr 2026 50 % der Führungskräfte auf C-Level risikobezogene Leistungsanforderungen in ihren Arbeitsvertrag aufgenommen haben werden. Die Eindämmung von Cyber-Risiken ist nicht mehr nur die Aufgabe des CISO, sondern eine kollektive Verantwortung, die von allen Führungskräften eines Unternehmens getragen wird. 

Sicherheitsteams sollten diese neue Verantwortlichkeit für die Rolle des CISO auf jeden Fall berücksichtigen, wenn sie Bedenken hinsichtlich der Ressourcenbeschränkung bei der Umstellung auf eine neue Lösung ansprechen. Wenn die neue Lösung das Ansehen des CISO steigert und die Sicherheit insgesamt verbessert, dann sollten die Sicherheitsteams hart daran arbeiten, dem CISO und anderen Mitgliedern des Führungsteams die tatsächliche und wahre Bedeutung der benötigten neuen Lösung zu demonstrieren.

Sicherheitsexperten sollten auch den CISO ihres Unternehmens mit allen erforderlichen Materialien und unterstützenden Informationen ausstatten, damit der CISO mit dem CFO des Unternehmens zusammenarbeiten kann, um sich auf proaktive Sicherheitsausgaben zu konzentrieren und an dem gemeinsamen Cybersecurity-Mandat teilzunehmen, für das bald alle C-Level-Rollen verantwortlich gemacht werden. Sicherheitsexperten müssen mit ihrem CISO zusammenarbeiten, um eine enge Kooperation mit dem CFO zu gewährleisten, und zwar nicht nur während der Umstellung auf eine Sicherheitslösung, sondern auch in Zukunft bei allen bestehenden und zukünftigen Cybersecurity-Projekten und -Vorhaben.

Haben Sie keine Angst, Ihren neuen Lieferanten um Hilfe zu bitten und diese zu erwarten

Auch wenn das Sicherheitspersonal in der Lage ist, den CISO, den CFO und andere Mitglieder des C-Level-Teams mit ins Boot zu holen, stehen möglicherweise nicht genügend IT-Ressourcen zur Verfügung, um beide Lösungen während des Übergangszeitraums zu warten. An diesem Punkt sollten Unternehmen die Hilfe ihres neuen Anbieters für Cybersicherheit in Anspruch nehmen.

Auch wenn dies extrem selten vorkommt, haben einige Anbieter diese Herausforderung erkannt und helfen Unternehmen bei der Bewältigung. Sicherheitsexperten sollten sich mit dem neuen Anbieter von Sicherheitslösungen in Verbindung setzen und ihre Ressourcenbeschränkungen erläutern. Es gibt Fälle, in denen ein Anbieter einen Rabatt oder einen Zeitraum anbieten kann, in dem seine Lösung während der Übergangsphase kostenlos zur Verfügung gestellt wird.

Die Ersetzung wichtiger Sicherheitslösungen erfordert eine sorgfältige Planung, Ausführung und eine starke Partnerschaft. Unternehmen sollten sich den Wunsch des neuen Anbieters zunutze machen, ihre Lösung zu implementieren, und diesen neuen Anbieter um Hilfe bitten, indem sie ihn bitten, zusätzliche Zeit zu gewähren und die typischen Übergangskosten für die Ablösung ihres leistungsschwachen Anbieters zu vermeiden. Auch wenn nicht alle Anbieter einer solchen Anfrage nachkommen können, sollten Unternehmen auf jeden Fall nachfragen.

Unternehmen, die sich nicht erkundigen, könnten sich eine großartige Gelegenheit entgehen lassen, eine benötigte neue Lösung einzusetzen. Einige wichtige Faktoren, die Sicherheitsexperten berücksichtigen müssen, sind:

Partnerschaftsunterstützung - Unternehmen sollten sich um eine längere Einführungszeit bemühen, sich nach einer zeitlichen Staffelung der Implementierung erkundigen und die notwendigen Supportbeziehungen aufbauen, um den Erfolg ihres neuen Anbieters von Anfang an sicherzustellen.

Sicherheitseffizienz und Produktivität - Organisationen sollten ihren neuen Anbieter um zusätzliche Zeit für die Schulung der Endbenutzer bitten, um die betriebliche Integrität zu wahren und eine nahtlose Migration der Sicherheitsrichtlinien und der Berichterstattung zu gewährleisten.

Integration und Automatisierung der wichtigsten Sicherheitslösungen - Unternehmen sollten sicherstellen, dass die sofort einsatzbereiten Integrationen oder APIs ihres neuen Anbieters Daten austauschen, Informationen sammeln und Prozesse automatisieren.

Gezielte Endbenutzerschulung - Die Benutzer eines Unternehmens fragen sich vielleicht, warum eine frühere Lösung so schnell ersetzt wird, und haben viele Fragen zu den Vorteilen der neuen Lösung. Der neue Anbieter einer Organisation sollte diesen Benutzern Schulungen und Materialien zur Verfügung stellen, damit sie die Ziele und Vorteile der neuen Lösung genau verstehen.

Nächste Schritte

Mimecast ist sich der zahlreichen Herausforderungen bewusst, denen sich Unternehmen bei der Umstellung auf eine neue Cybersicherheitslösung gegenübersehen können, und unterstützt sie bei der Bewältigung dieser Herausforderungen. E-Mail-Sicherheit ist einfach so wichtig, dass wir bereit sind, bei den Übergangskosten mitzuhelfen. Organisationen, die bereit sind, die Vorteile des Mimecast Bridge-Programms zu nutzen, sollten sich noch heute an wenden.